现象|集成灶的"产品用户寿命"比油烟机长2代

　　成功的商业基本都满足2个要素：人头红利和可持续不断的供应链。而其中人头红利更是关键，商业的本质是创造价值，而人是检验价值的重要对象。站在产品角度来理解，就是能抓住更多的消费群体/受众，更好。

　　大多数产品的用户寿命不足5年

　　但是大家是否注意到一个现象：太快了，变化太快了。

　　短视频说火就火了，5G说来就来，区块链说“转正”就“转正”….当代社会焦点和流行变得太快了。

　　而人也在变，5年内，一个大学生变为职场新人，一个少女会成为一位新手妈妈，一个职场人可能会迈入中年危机，一位老年人可能彻底步入“老年”。

　　对于产品来说，当用户走过某一人生阶段，社会身份的转变，会触发人们关注的焦点、审美、甚至生活方式的转变。不做饭的开始学着做饭了，关注美妆的开始研究辅食了。。。有人说，5年是一个产品周期，原有用户变得沉寂，下一代用户长大。

　　太多的用户和产品会随时间和环境蜕变“死去”。这也是很多品牌要频繁的发布新品以及宣传口号的原因：抓住随时涌上来的下一代。

　　油烟机有用，但年轻人不爱用，老年人用的难

　　虽然一些产品，天然就有人头红利，比如油烟机，因为中式美食独特的烹饪方式，油烟大，为了舒适健康，就是需要专业的吸油烟设备来解决这个问题。但不可否认的是，我们常见的油烟机的用户大多集中在“父母辈”、“奶奶爷爷辈”，平均年龄偏30岁以上。这跟我们长期的家庭文化有关,也跟油烟机的产品特性有关。

一些油烟机会碰头(图片来源：知乎）

　　很多年轻一代在迈入社会，独立生活前，可能并不会做饭。其次油烟机用起来不‘酷”,(声音大、油腻、碰头等)，不喜欢用。第三，现在的年轻人对生活品质要求高，一些油烟机的外形和功能不能满足他们的需求。不开油烟机或者不做饭都是年轻人对油烟机的无声拒绝。

　　而油烟机的一些自身结构（安装在墙上，有一定高度），也对使用人群有影响。比如一些上了年纪、或者颈椎腰椎不好不方便“高抬手“的人，使用起来就略吃力。

油烟机加“外衣”，避免脏（图片来源：雄大评装修微博）

　　一定程度上来说，油烟机对年轻人、老年人这两代人不甚友好。

　　集成灶不仅提高油烟吸净率 多角度照顾用户使用体验

　　集成灶下排式的吸油烟方式，缩短了油烟与吸油烟口的距离，让油烟吸的更干净。也让集成灶的体型，相对于油烟机高高挂在墙上，可以“矮”一点。

集成灶较“矮”

集成灶吸油烟效果

　　集成灶在结构上的“矮“也大大方便了这年轻人、老年人这两代人。离人身体更远的吸烟口，做饭时再也不会碰到头了。位置更低的功能键，老年人也方便用。易打理的台面和不沾油污的挡烟板，也让老年人在清洁的时候，省力不少。

集成灶易清洁打理

　　另外，集成灶采用的全封闭式电机，不仅不生锈不沾油污，且静音效果显著。不论是对什么年龄段的用户，都是加分项。但对老年人来说，真的是太妥帖了。

　　而在“体恤”年轻人不太会做饭这件事上，集成灶载入的智能触碰式/语音交互式操作界面，以及菜谱的置入，可以说帮了大忙。像手机一样链接WiFi即可，菜谱多的可以一年365天吃不重样；还具备搜索菜谱功能，再也不用为了一道番茄炒蛋，半夜打电话给妈妈。

　　尤其是近几年新增的蒸烤功能，正是当下年轻人所喜欢的饮食方式，在功能设置上更是细致到蒸烤的温度和时间，大大降低了烹饪难度。音频和视频功能，也让烹饪过程更有趣，更欢乐。

蒸烤一体集成灶

　　仔细看，触屏、语音、攻略、音频、视频等等，这些都是当代年轻人和00时代人离不开的。而再过几年，他们将是厨房的主力军。

　　还有一个需要注意的趋势是，在腾讯营销洞察的《腾讯00后研究报告》中指出，参与家庭消费决策，00后的选择逐渐具有更大的影响力。在家庭日常消费中，48%的父母会主动征求孩子的意见，近1/3的孩子会主动参与家庭的消费决策过程。年龄越大的00后，主动参与家庭消费决策过程的比例相对较高。

集成灶厨房效果

　　让没有太多做饭经验的年轻人、让“怕给孩子添麻烦“的老年人也能自己照顾好自己。显然，集成灶的价值范围更广，用户可以从年轻用到年老。从社会层面来讲，上有老、下有小是每个成年人生活压力的大部分原因，如果老、小都能生活的更好，也算是福气。相信会有越来越多的用户选择集成灶。

文章来源：集成灶网