【影响力专访】火星人副总经理胡明义先生

　　编者按：11月10日，2017第四届集成家居行业影响力年会将在嘉兴·富悦大酒店隆重举行，作为集成家居行业唯一高规格年会盛典，本届大会有营销策划大师、设计大咖以及各企业行业领袖的精彩演讲。其中，火星人副总经理胡明义先生也带来《营销心法》的主题演讲，分享自己对于品牌营销的独到见解。为此，集成灶网记者对其做了专访。

火星人副总经理胡明义接受采访

　　集成灶网：胡总您好！很高兴采访到您！本届年会您作为演讲嘉宾，为我们带来了《营销心法》的主题演讲，可以和我们分享下火星人“营销心法”的精髓吗？

　　胡明义：好的，大家好！火星人这几年的发展速度特别的快，我们每年以翻倍的速度在增长，销售也取得了一些小的成就。今天讲这个题目实际上也是火星人的一些销售经历与心得。主要是对消费者、对顾客、对加盟商的管理，营销创新方面的总结，跟我们的同行去分享。我们火星人也是相互学习，取长补短。

　　集成灶网：这几年，火星人的销售增速可谓是创造了行业奇迹，2016年更是实现了3.47亿的营收，今年营收更是不可估量，这样爆发式的高速发展，火星人是如何做到的呢？

　　胡明义：火星人的发展速度一直是非常的快。这个其实不是某一方面做的好，而是一种系统的能力。应该来说是在很多方面积极主动的去做一些事情。首先是产品，火星人的产品在业内是受到广泛认同的，大家都是认可的。火星人的产品不仅是颜值，还有功能、定位、质量都非常好。有了这样的产品，消费者的体验就非常好以及客户口碑也很不错。另外一方面是在渠道，这几年火星人花了大量的精力与资源，建立渠道。在全国火星人有超过1000多家的专卖店销售，渠道越多，消费者的见面率越高，销售也会随之带来增长。第三个方面是服务与品牌运作，有推出十二小时的快速服务，最近也有四小时的极速服务，客户满意度非常高，都在99%以上。品牌上也投入了大量的资源，不管是在央视、还是各大平台、媒体都在推广火星人品牌，所以火星人的知名度也在不断的上升，所以是通过综合的竞争力，火星人才会有这么一个发展结果。

　　集成灶网：您刚提到整个核心，产品的话也是越来越符合现在的消费者群体，比如说是80后90后，在电商方面，火星人同样取得了惊人的成绩，2016年双11、双12都是集成灶类目的销售冠军，那么您能跟我们分享下如何去利用好电商渠道呢？ 

　　胡明义：电商不仅是一个销售的平台，也是一个口碑的平台。火星人是一直很重视电商渠道的建设，现在的电商是一种趋势，未来的消费者包括现在的年轻人都非常喜欢在互联网上买东西，火星人也是迎合这种趋势。在电商的渠道建设方面火星人也做了很多努力，专门的电商机、专门的线上机、专门的线上团队、也去沟通线下的门店一起配合“O2O”的引流，能让我们的消费者能在线下体验，线上下单。火星人在这块上做了很多的宣传与推广，也是基于多方面的努力，所以电商才会有现在的发展。

　　集成灶网：电商其实只是其中的一个渠道，是为了去做好用户的体验。那么火星人上市之后，对今后的发展有什么样的作用呢？ 

　　胡明义：上市对于火星人来说是一件非常重大的事件。希望通过上市来增加企业的知名度，对品牌是有帮助的。另外是为了募集资金，扩大生产线，提升研发能力，对产品的供应有了保障。也会研发出更多更好更有竞争力的产品去提供给消费者，让消费者能使用到更好的产品。

　　集成灶网：希望火星人继续创造行业里的奇迹！谢谢胡总！

　　胡明义：谢谢！