集成灶需要解决实体店的哪些痛点

　　与网店相比，在经营成本方面，实体店无疑是非常巨大的，不仅要承受几万十几万货物的投资压力，还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段，可能还要交一定数额不等的铺面转让金。

　　近年来电商突飞猛进的崛起，无疑是给实体门店的一个沉痛打击。尤其是小商品、服装和日用化妆百货的影响尤为深刻，而相对于集成灶这样的大型智能厨电用品也开始慢慢受到影响。那么作为集成灶实体店的销售，该如何从强大的电商手里分得‘半杯羹’，又如何准确的分析情况抓住客户呢???

　　痛点一：缺乏稳定的、高质量的客流

　　1、停车不便，交通拥堵，阻碍客流导入

　　如今消费者中选择自驾车出行比例较高，但由于国内城市道路拥堵状况严重，中高端人群出行时间成本过高、停车不便等原因，大大降低了中高端客流进入实体商业进行消费的意愿，加之实体商业项目的辐射范围本身就受局限。相比劲敌电子商务，实体受地域的影响太大。

集成灶实体店

　　2、实体之间竞争加剧，相互分流

　　因为政策影响，国内项目井喷式开发，已经出现供大于求的现象，政府规划脱离当地市场需求，造成过度竞争。成都、沈阳、合肥政务新区等都产生该现象，消费者被多个项目分流。

　　3、电商、海外购等新兴渠道，蚕食目标客群

　　零售新常态下的消费者拥有多种购物渠道，其他渠道带来跨时间、跨空间的竞争，着实让实体商业焦头烂额。

　　痛点二：性价比太低

　　1、国内品牌价格虚高

　　国内品牌一般都会用打折促销来增加营业额，所以在产品价格上预留出了促销空间，导致大部分商品价格脱离了商品的实际价值，造成消费者只看不买。

　　2、国际品牌税费成本高，国内价格远高于国外

　　大到奢侈品，小到日用品，国际品牌的价格在国内一直都居高不下，有些甚至超过40%以上。这其中的根本原因就是税费，国内商品税率高，让品牌不得不调高价格，来平衡利润。

　　不管是国内还是国外品牌在实体商业的价格虚高带来的性价比降低，都造成消费者不愿意选择实体商业。究其根本，地价高造成实体商业的租金虚高、人力成本不断上升、税费居高不下，综合在一起自然造成品牌的价格上去了。

　　痛点三：商品同质化严重

　　1、区域发展不平衡，导致可得品牌数量少

　　国内地域性消费者特征差异、贫富差距大等区域发展不平衡，品牌实在做不到遍地开花，有些品牌只选择一二线城市，其他三四五线城市则完全不考虑，导致这些城市品牌数量较少。

　　2、优质代理商“掌控”了品牌

　　大部分国际品牌在国内采取代理商或经销商的营运模式，因为当地代理商的利益追求，多个优质品牌变成了一支被当地代理商引导的“集团军”，有些商场对这些代理商爱恨交织，其实不想给出过多的优惠条件，但又很无奈。

实体店面临诸多压力

　　3、商品结构缺乏差异化

　　因为地域、地理位置、消费购买力的影响，实体商业的品牌专卖店往往无法获得足够的最新产品。同样的品牌，其实也可以实现差异化，比如店铺类型、面积、商品深度、SKU数量、服务内容等等，而在这方面，目前大部分实体商业还有巨大改善空间。互联网时代，消费者可以跨越空间购买到品牌的最新商品，直接导致顾客不愿选择实体商业。

　　我们不能忽略的是，人是需要互动的，人的社会属性决定着人需要走出家门，进行社交。实体商业应该丰富消费者在商场体验、交流互动等环节，不断提高服务质量，对顾客更关爱、呵护。

　　实体零售解决三大痛点的根本，是从琢磨自己的目标顾客开始，在品类和价格上做减法、做服务和体验的加法，吸引客流、珍惜客流、把握客流，增强客户粘性。扬长避短，回归本源，在蜕变中重生。

文章来源：集成灶网