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2015/8/6 9:34:52https://www.jczao.com/品牌:集成灶网阅读:844手机访问
“家里换了一台集成灶,用了不到两周发现嗓音太大,排烟不畅,后来又发现灶体有锈蚀现象。与商家交涉,对方表示不能维修,只愿意退500元。”上周,市民庄先生向快报投诉反映遇到的闹心事。
“家里换了一台集成灶,用了不到两周发现嗓音太大,排烟不畅,后来又发现灶体有锈蚀现象。与商家交涉,对方表示不能维修,只愿意退500元。”上周,市民庄先生向快报投诉反映遇到的闹心事。
集成灶
为图省钱买了杂品组合件
庄先生说,去年底他在某展会上看到一款集成灶,造型时尚,宣传具有环保、节能、无油烟、超静音、节省空间等优点,他很中意,当场交了500元订金。后因要两万余元自己接受不了,就退订了。今年一月份,当初接待他的业务经理严先生来电,推荐他买其他牌子的集成灶,只要1.1万元。庄先生便安装了。
“上门量尺寸不到半个月,集成灶就送上门安装调试好,只收了打孔费和增加的50厘米排烟管费,总体讲还是满意的。”但用了两周后,抽油烟机震耳的轰鸣声实在让人接受不了,加上油烟抽不彻底,炒菜时呛人,一顿饭下来厨房总是留有股油烟味。更叫人接受不了的是,前不久看到灶体台面和左侧面金属板有锈蚀现象,不锈钢怎么会生锈呢?庄先生打严经理电话,对方说已经不做集成灶了,因他家是“特制”组装产品,没有售后服务,他愿意给500元补偿。后来再打电话对方就不接了。
市场刚起步产品鱼龙混杂
针对庄先生家的情况,深圳一集成灶江苏市场部负责人梁先生分析,他买了“杂品汇”集成灶,即几种没有品牌的灶具、消毒柜、储藏柜、橱柜、油烟机结合在一块,包上铁皮就完事。这种产品因价格低,还特别有市场,使用一段时间后出现任何问题都不足为奇。
但记者走访市场了解到,一些正规品牌的集成灶,也并非十全十美。杭州一集成灶南京销售部经理汪先生指出,由于集成灶产品鱼龙混杂,部分集成灶由于技术原因多少存在一些弱点,且一时不能得到解决,如,清洗困难,无法有效分离油烟,热效率低,易积油,锅使用类型受限,无法做到高温杀毒,出现质量问题维修麻烦。深井式侧吸型集成灶看起来新颖、节约能源,似乎颠覆了传统,其实为了尽可能地抽走油烟,烟机功率往往放大,就产生噪音,同时在吸气过程也带走大量热量,浪费了能源。
消费者在选购集成灶时,不仅看品牌、实力和售后服务,还要从上面介绍的这些不足点入手,每一项与商家较真,以免买后追悔莫及。千万别图便宜买了“杂品汇”低劣产品。
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