用汗水换来笑容 金帝集成灶售后实录

　　高师傅，是金帝集成灶安装部的一员。2011年加入金帝，如今已是第四个年头。

　　今天的工作和平常一样，从细心检查工具箱开始，看似简单，却是高师傅高效完成工作的第一步。

创新 效率 诚信 服务

　　安装前的准备：换鞋套、清点物品、保护地板

　　早上10点，高师傅按时到达户主家。进门习惯性地换上自备的鞋套，然后把集成灶包装纸箱拆开，压扁后铺放在附近的地板上，以防止各种工具搁到地板。

　　开始安装：细心专业 有条不紊

　　由于该业主家的橱柜已经安装完毕，并且根据购买的集成灶的尺寸留出了准确的距离，因此这次安装应该相对会比较顺利。只见高师傅把集成灶搬到橱柜预留的位置中，确定下排烟管位置，安装排烟管道，打孔…高师傅驾轻就熟，整个过程井然有序。

　　安装好机器以后明确告知客户注意内容及机器使用方法，确保使用者能正确使用集成灶。特别是对灶具的正确使用方法，在打火时务必将开关按钮按到底、旋转至90度后稍作停留方可松手，正确的使用方法能大大提升产品使用率。

　　安装结束：细心检验保证品质 清洁现场不留下杂物

　　安装完毕，高师傅对集成灶内部进行泄露检测，确保各气管接头、炉头都不漏气，百分百确定万无一失，然后用自带的清洁剂和抹布把产品擦拭得干干净净。最后整理工具，打扫现场，做到人走地净。不给业主添麻烦，是高师傅一直恪守的服务准则。

金帝集成灶

　　时间接近中午，高师傅终于可以收工了，业主非常满意师傅的安装效果，不停说着赞扬的话，并把他送到电梯口才离开。看到业主满意的笑容，高师傅自己也感到十分满足。

　　走出业主的小区，高师傅肚子已经饿得咕咕叫了。高师傅说，“在金帝，像我这样每天跑一两户人家，从城南，到城北甚至郊区，经常不能准时吃饭都已经习惯了。但只要业主对我的服务满意，辛苦些也值得。”