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2014/8/4 0:00:00https://www.jczao.com/品牌:爱尔卡集成灶阅读:999手机访问
爱尔卡集成水槽,2014年7月10日,在河北保定对销售员进行了售后培训。此次培训的内容主要分一下几点:爱尔卡集成水槽产品知识讲解;产品主槽体卖点、产品功能配件卖点介绍;水槽故障点讲解及故障点维修案例分析与排查方法;安装注意事项及安装要求讲解。
市场的竞争归根结底是对顾客的竞争,无论是出售产品还是出售服务,最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。售后服务是充分了解顾客,研究顾客心理,注重售后细节,改进工作缺点,提高服务质量,通过全程优质服务,以换取顾客的品牌忠诚度。
爱尔卡集成水槽,2014年7月10日,在河北保定对销售员进行了售后培训。此次培训的内容主要分一下几点:爱尔卡集成水槽产品知识讲解;产品主槽体卖点、产品功能配件卖点介绍;水槽故障点讲解及故障点维修案例分析与排查方法;安装注意事项及安装要求讲解。
爱尔卡售后主管正在讲解中
销售人员认真听讲中
爱尔卡始终坚持售后服务的重要性:能够扩大顾客群体的宽度与深度,发展忠诚顾客甚至是终生顾客;推动以老带新工作的进展;提高公司产品的信誉度与美誉度;有利于公司企业形象的整体对外输出;为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础;增加公司在同行竞争中的优势地位;够得到顾客认可,成为顾客朋友;推动顾客再次复购;达到培养忠诚顾客、巩固老顾客的目的;增强口碑效应,树立健康代表形象。
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