销售精英是怎么样练成的？

　　HR部门经理们每次在为销售部招募新员工时，都会思考同一个问题：未来的销售精英们究竟应该具备什么样的基本素质和能力？如何在几次短暂的面试中发现被应聘者的潜力？你可以在员工招聘广告要求栏中发现HR经理们的一些思考如：能承受工作压力；2-3年行业销售经验；大学本科学历等等。

　　而用人部门的销售经理们在三个月的新员工试用期结束后，撰写评估报告时痛苦的发现：一些在最初面试中表现出色，被一致看好的员工，其实际表现不如人意，这样的情况相信很多公司都发生过。这引起了我们的思考：问题是出在HR部门的招聘评估体系不合理不完善？还是对新员工的培训没有足够的重视呢？

　　专家们罗列了优秀销售人员需具备的能力分为十几项，大致是：建立关系能力；销售及谈判能力；发展与培训能力；分析并解决问题能力；客户价值定位能力；业务意识；客户管理能力；市场意识等等。

　　不错，专家的建议很专业也很全面，但你真的用这些标准去衡量你的候选人评估其潜力的时候，你还是会感到无所适从，尤其对毫无工作经验的新人大学生更不适用。其实，不同公司文化背景(外资、合资还是民营)、产品特点定位(高端、低端、技术含量大小)和销售渠道(直销、分销、大客户或是解决方案)都会对销售员有不同的要求和衡量标准。

　　勤奋是销售员最重要的条件，这是构成销售活动并产生业绩最最基础的东西，没有足够的销售活动来谈所谓的销售能力只能是空中楼阁般虚无缥缈。我相信无论公司文化背景、产品特点定位和销售渠道有多大不同，在对销售员勤奋的要求上都是一样的。

　　很多有良好培训体系的国际化大公司，尤其对被招募的基层销售人员的工作经验并不太看重，来自完全不同背景公司的工作经验甚至还会成为成长的阻力。所以他们也愿意招募素质好有潜力的新人大学生，因为一张白纸可以画更美丽的图画。

　　一、公司文化背景、产品特点定位和销售渠道不同，会对销售员有不同的要求和衡量标准。找出影响你公司销售员业绩几项最重要的素质和能力。

　　二、销售员的素质与能力(能力或称之为技巧或技能)相比，素质更为重要。大家都知道朽木不可雕的道理，其实人也一样。

　　三、只要有一套行之有效的培训体系，具备勤奋、自信等良好素质的人经过培训都可以成为出色的销售人员。