门店销售人员应注意五个方面

　　越来越多的企业开始重点发展终端销售，门店销售作为终端销售的基本，得到了重视。门店销售员，也开始更多的注重培养其能力。优秀门店销售员，能把企业产品或服务推向消费者，帮助企业站稳终端市场。做好门店销售员培训，很关键，这里就简单介绍下门店销售员培训5个方面。

　　门店销售员培训一：产品知识

　　销售人员一定要掌握产品知识，它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。

　　门店销售员培训二：同类竞争产品知识

　　消费者一般都希望货比三家，从中选出最适合的一款商品。如果我们的销售人员能够在本柜台或本店内，将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来，再加上深入地分析，有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。

　　门店销售员培训三：顾客心理学知识

　　顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品，而不是购买其他人的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理，就掌握了应对各种顾客的方法。

　　门店销售员培训四：销售技巧知识

　　销售培训，不仅教给我们如何接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何处理客户异议，如何促成签单，而且让我们学会分析不同性格客户的购买心理和特点，对症下药。

　　门店销售员培训五：店面知识

　　店员需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡，开发票在什么地方等等。甚至可以更细致到本店的交通状况，从本店出口往左走100米，有公交站牌，如果想做地铁，就需要出门往右走等等。