集成灶提升终端竞争力的“三升级”秘方

　　终端一直是集成灶行业最主要的销售渠道。其重要性，不言而喻。但终端建设也一直是所有集成灶企业最头痛的事情。想把终端搞起来，但又不知如何下手，亦或者效果不理想。今天，小编就来和大家分享一下，终端的“三升级”秘方。

　　秘方一：产品需升级

　　对于目前的集成灶行业来说，产品同质化一直困扰着企业。如何研发出差异化的产品，在行业中独树一帜，是企业追求的梦想。企业能提供别具一格的产品，对于经销商的终端销售是具有直接的帮助。经销商在引入产品时，也需对企业提供的产品进行相应的考量。

　　此外，产品的质量也日益受到企业与经销商的关注。对于集成灶而言，产品的质量绝对是第一的保障。在厨房中，集成灶起到了举足轻重的实用性作用，在质量方面必须得有保证。这里也不得不说，有很多经销商引入一些产品质量无保障的杂牌产品来抢占市场份额，就目前的行业现状而言，这种现象一时还杜绝不了，我们只能说，经销商在卖产品的时候，是否可以将心比心。

　　秘方二：形象需升级

　　终端店面形象是集成灶企业将产品面对面的推广给消费者，并及时搜取市场上第一手信息最有效的载体。所以在门店运营过程中，包装店面，将完美的形象展现给消费者是是经销商必须要做的事情。这也好比现在流行的相亲，第一印象就是看外型、衣着、举止，只有双方满意了，才会进行更深入的了解。

　　经销商在店面门头外观、产品货柜陈列、橱窗展示、宣传广告、活动促销等方面都要花点心思，细节决定一切，或许这话用在这里正合适。当然，形象的提升对于经销商的利益是直接挂钩的，但我们也应该认识到，只有做好了终端形象的升级，消费者才能通过产品的完美形象，将其注意力在潜移默化中转移到品牌文化，从而让消费者从内心更好的识别品牌，实现企业“品牌路线”的目标。

　　秘方三：服务需升级

　　服务，这个话题每天都会被提及，人们也认识到了它的重要性，但怎么做好服务，让消费者满意，却是大家需要深思的问题。集成灶终端销售的竞争已经不再是简单的接单，而是在“抢单”。在这“抢单”的过程中，导购员的服务在很大程度上决定了消费者的购买意向。

　　我们在生活中也不难遇到这样的事情，消费者本来就有意向要在某家店购买产品，但却因为导购员的服务不到位，出现了“产品好也不想在这家店买”的情况。这对于经销商而言，无异于煮熟的鸭子飞了。导购员的服务升级，是刻不容缓的事情。导购员要抓住消费者的心理，迎合他们的沟通方式来推销产品。这其实是一场“心理之战”，导购员坚持住了，就能为经销商赢得极大的利润。

　　                                                                                         文/集成灶网