奥田王京文：十年磨一剑

　　记者：你好！王总，非常荣幸您能接受我们集成环保灶网的采访，我们每一个人都有一个座右铭，这是被视为人生的指向和目标，奥田企业是一个人性化的企业，所以从“人性”的角度出发，您认为奥田的“座右铭”是什么呢？也即如果用一句话来概括奥田电器的的话，您觉得那句话比较合适？我们知道奥田电器予1995年建立，它凭借着战略性的人才观和科研观成为了厨卫领域的“奇葩”，那么请问在它的发展中有哪些重要的结点呢？

　　王总：如果仅用一句话来概括似乎是不能够全面地反映这十几年的历程的，我从整个企业的发展状况来说，只能说一切的发展都是顺理成章的，前期的准备都为后来的发展奠定了良好的基础，发挥了应有的效果。所以我们企业是完成了一种从求生存到求发展的“十年磨一剑”的转变，而在发展中的重要结点应该说是09年，它从生产到研发、营销都是重大的转型，不仅包括消费者看到的终端展示，还包括企业内部的生产研发，团队优化等等，是变化最快的一年。因为我是09年加入这个企业的，所以我只能对09年的发展状况来评说，这样可以准确一点，呵呵。

　　记者：嵊州虽然是一个小城，但却有着与广东顺德、中山等地同为“中国家电制造基地”的美誉。2008年中国电器工业协会又授予嵊州市为“中国小功率电机生产基地”称号。在嵊州有很多类似的厨卫家电企业，在一个采访中，我记得你说过一句话“嵊州，我要将你重新打造”。那你是如何看嵊州这个“家电基地”的？为什么要将它重新打造？

　　王总：嵊州这个厨卫电器集群，它作为一个产业集群有着很大的价值，表现在已经形成了一个配套的产业链和产业氛围，但其中不难发现大家专注制造，而在自主品牌营销方面存在一定的欠缺，这也是今后我们要努力的方向，而其中就奥田本身来说，它的发展对整个厨卫电器行业的格局会产生深远的影响，奥田的快速发展会引来嵊州同行的纷纷效仿和跟进，从而形成整个嵊州厨电行业蓬勃发展的大好局面。这正是我说的“重新打造”的所在。进而形成厨电行业整体发展的天平向嵊州倾斜的效果。

　　记者：那奥田能在嵊州这个基地这么多企业中脱颖而出，您觉得奥田的核心竞争力是什么？

　　王总：我觉得奥田最大的核心竞争力还是在于其精湛的制造力，从研发到生产都完全服务于高质量的标准，以确保消费者对质量上的绝对要求，这是一种质量上的诚信保证；而品牌化的推广则是奥田现在努力的一个方向，相信在不久以后，这种品牌化的运作也会为企业创造很大的商业价值，从而逐渐成为一种新的核心竞争力，这也正是后危机时代下嵊州产业集群要转变的一个方所在。

　　记者：今年奥田签约“蒋雯丽”小姐为形象代言人，那选择蒋雯丽的原因是什么呢？

　　王总：选择蒋雯丽首先是她的气质和奥田产品本身的吻合，都是一种健康、自然的彰显，而且蒋雯丽小姐的公众形象十分正面，这也正是我们奥田正面企业形象的体现，以及要追求的一个方向。

　　记者：现在很多家居企业都会选择一些明星做代言，利用明星效应来扩大企业的影响力，但是也不可避免地会出现一些明星因为自身的形象而影响企业品牌的可能性，那对于这个问题，就奥田本身来说，在选择明星代言方面，你们是如何看待的？

　　王总:企业在维护自身形象的同时艺人也是一样的，这是一种互通的形象维护，风险是肯定存在的，但是企业在做一个大的判断之前肯定会经过综合考虑，所以总体来说风险不大，我们对蒋雯丽小姐很尊重，很了解，她的形象非常好，我们有一定的把握。

　　记者：我们知道蒋雯丽近期作品《金婚》十分叫好，金婚对于一份感情而言是一个质变的华丽转身，而您曾说过2009年不仅是您的起步年，也是奥田很重要的一年，它似乎也具有着和“金婚”一样的蜕变意义，是吗？而金融危机过后奥田的“重装出击”则是这种蜕变的表现所在?那么，现在09年已经过去大半，与你们年初的预计是否一样？

　　王总：恩，这是一个量变积累到一定程度上的质变，前期的准备收到了一定的后期效果。09年过去大半了，奥田在同行中的运行优势和内部热情、充满活力的团队协作等因素的共同作用下，总体上说来实现了超效果，比预期的好得多，运行很正常。

　　记者：在一些资料中，您提到，虽然现在很多企业都是涉足集成环保灶的生产，但是奥田和他们不一样，奥田希望自己自主研发，对于此，你们有一些什么样的计划呢？

　　王总：集成灶这个项目的销售模式是很特殊的，是一种工厂对零售窗口的点对点的模式；而传统烟灶执行的是“代理制”，是通过代理商的资源实现企业网络的建设。两类产品的销售模式存在明显的差异，因此从销售管理的角度讲，应将两类产品分渠道把握，这样两类产品的销售才会取得相互促进，健康发展的市场效果。从产品研发角度讲，自主研发始终是奥田坚持的一个原则，同时也是区别与其它企业的优势所在。

　　记者：现在有很多厨卫电器的企业开始涉足整体橱柜这个行业，对此奥田作何看法？奥田会走这一步吗？厨卫电器企业涉足整体橱柜它的优势和劣势是什么？

　　王总：未来奥田不会介入这个行业，还是专心做厨卫电器的制造，以求更好地发展。

　　记者：近年来也有很多家居企业开始触网，不仅做开设网上商城等实质性的网络营销渠道，还有做网络媒体的品牌宣传等，对于企业触网你是如何看待的？对于网络作为营销渠道和网络作为品牌宣传渠道你觉得如何去把握，会考虑吗？

　　王总：网络是一个潜力很大的平台，它具有很大的威力，但是就我本人而言对它还是比较陌生，从管理的角度来说，它与传统的管理模式还是有一定的冲突的，所以对于触网这块，把网络作为营销和品牌推广的手段还是需要一个长期的发展过程的，从目前的发展来看，它仍然有一些缺陷，如区域管理的问题等等，所以只能说网络这种现代的运营手段对奥田来说是很具有发展潜力的，但是它还有待进一步地深入研究，保持着一种谨慎的态度。

　　记者：那最后请王总就未来3-5年，奥田在企业发展规划和营销思路上的变化和目标做一个简单的介绍,谢谢！

　　王总：我认为奥田还是处于发展之中，有大量的工作要做，所以具体的规划还是着眼于现在，力求通过努力把奥田打造为一个受人尊敬的，健康的，有思想的企业。

　　记者：非常感谢您接受我们的采访，衷心地祝愿奥田越来越好！

　　王总：谢谢！