营销培训应该重“道”而轻“术”

　　新优道的文化逻辑中，对“道”与“术”的定义分别是：机制、思想、文化、流程为“道”，而方法、技巧、经验策略为“术”，“道”是“术”的基础，任何“术”都必须是道的发挥和延伸。要是没有“道”，任何“术”可能也都是徒劳；而且，道一定要“正”，术才可以“诡”。在一个营销团队或组织中，有了“道”才能促进“术”的发挥和创新，要是“道不正”的话，“术”就有可能成为伤害自己的利器。

　　在这里，这种“道”指的其实就是凝聚团队成员的企业文化，是激励团队奋发向上的管理机制，是约束团队行为的制度和业务流程，更是保证企业经营成功的一种保证。这些“道”是靠营销高层去规划并建立的，但恰恰相反的是，很多企业那些所谓的营销管理高层们，却都只会垄断企业现有的营销资源，仅仅只能是运用个体的销售技巧之“术”去开拓业绩，根本无法建立“营销之道”去统率整个营销团队，这才是一切问题的根源。

　　真正的营销高手都知道，营销其实没有方法，尤其没有固定的一成不变的方法，同样的方法在一个人身上使用两次就只能说明你弱智。任何“术”也都只能在特定的环境里、特定的对象身上才会有用。世界上任何一种“术”都是在“道”的基础上发展起来的，在这个意义上而言，营销培训就应该重“道”而轻“术”，否则就是头疼医头。那些只立足在一个狭隘的点上的，只会讲自己或者他人营销方法技巧的“术”的营销培训基本可以中止了。

　　一直擅长营销的董明珠女士说过一句话，管理比营销更重要！这就说明她已经掌握了营销之道就是管理之道，管理之道才是发展之道，所以，格力发展一直较为稳健。而相对而言，美的也一直是以市场能力营销手段而见长，但是，现在，这种曾经的强项——营销之术却成为一种伤害自己的利器，这是因为美的对经营之道还没有悟透，还没办法建立自己的真正的“道”！在这个层面而言，“道”绝对比“术”更重要，营销培训也应该重“道”而轻“术”！