挽救卫浴信誉缺失 诚信杜绝“门事件”

　　2011年10月19日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，部署制订社会信用体系建设规划。

　　会议指出，各级人民政府、国务院各部门要深入学习、准确把握党的十七届六中全会精神，结合实际认真贯彻落实。“把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，加大对失信行为惩戒力度，在全社会广泛形成守信光荣，失信可耻的氛围。”

　　会议对制订社会信用体系建设规划作了重点部署，指出良好的社会信用是经济社会健康发展的前提，是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。诚信缺失、不讲信用，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍民族和社会文明进步。

　　卫浴行业频爆“质量门”信誉空前危机

　　高档卫浴品牌在中国市场长期拥有庞大的粉丝群体。但是随着近年来市场竞争趋于白热化，为了市场竞争力，扩大市场份额，许多国内品牌纷纷扩建生产规模，通过产品在市场上的全面覆盖，拉开市场份额的“抢夺大战”。伴随着高速扩张而来的是对质量关注程度的降低，企业高速扩张背后埋下的，也可能是质量与诚信危机的种子。

　　“帝王马桶质量门事件”、“科勒洁具售后门事件”、“名牌卫浴企业代工贴牌”、“一线洁具抽检辐射超标”、“千元马桶未用先漏水”一连串质量门让卫浴行业遭遇了前所未有的重创。理性消费时代到来，消费者最关心的还是产品质量。相对于中小品牌而言，大品牌确实有自己不可动摇的优势，积极开拓市场也是无可厚非的。但是，一些企业“大牌病”也让不少消费者从唯名牌是从中醒悟，急速扩张而放松了对质量的把控，给消费者带来了巨大困扰的同时，也容易把品牌推到了信誉危机的边缘。消费者对一些高端品牌的信任感大大降低，多花钱买安全的消费潜规则也不复存在，卫浴行业当务之急就是整顿不良现象，挽救信誉危机。